Hapînov by Ludovic LAURENT - Chauffage - Isolation - Rénovation énergétique - RGE à Marest, Béthune et Loos en Gohelle - Béthune

Stephanie I.

J'ai fais appel pour un dépannage en urgence car plus de chauffage. Ludovic est intervenu sur notre poêle à pellets et sincèrement le travail est impeccable ! Très sérieux, agréable et donne de très bons conseils ! Notre poêle que nous pensions arrivé en fin de vie fonctionne super bien ! C est rare de tomber sur des professionnels si sérieux ! Je vous recommande vivement Ludovic !

David V.

Travail bâclé. Il faut repasser derrières eux pour finir les travaux, ils sont revenus 3 fois pour replacer les rails des combles . 2 fois pour des rectifications de chaudière et de radiateurs.

Il n'y a pas une semaines ou la chaudière a un défaut, une joie
De rentré du travail et de constaté le froid dans la maison.

Les responsables osent dire que l'on est exigeant, ou que cela et de la rénovation.

Les ouvriers, pour certains, travaillent avec les normes qui les arranges, pour faciliter leurs travail.

Après un hiver d 'utilisation de la chaudière au pellet, le tubage été rempli de goudron
. Une chance qu' il n'y es pas eu le feu. Du à une mauvaise installation de la fumisterie.

Attention aux devis, pour ma part, j'ai été facturé de mains d'œuvre et de matériel non réalisé.

De plus, après avoir fini les travaux et payer mon reste à charge, on me réclame de payer une erreur qu'ils ont commis sur le demande d'aide. Pour finir, je déconseille l'entreprise, a moins que vous n'ayez du temps à perdre avec des appels ou des rectifications à n'en plus finir.

Aurore C.

Très déçu.
Un commercial est venu à mon domicile le 12 de décembre pour effectuer des devis pour des travaux d isolation de sous-sol et une porte de garage.
A ce jour, je n'ai toujours eu les devis malgré une relance en janvier auprès du secrétariat.
La secrétaire ne retrouve même pas mon dossier. Je ne savais pas que le client devait réclamer les devis.....

David A.

A fuir absolument ! A moins que vous ne vouliez dépenser des milliers d'euros pour avoir une maison chauffée à 15 degrés. Une fois l'argent encaissé, vous restez avec vos problèmes de dysfonctionnement (pb de communication entre PAC et thermostat), plus de commercial, plus de SAV. Orientez vous vers une autre société plus sérieuse et plus soucieuse de ses clients.

Adeline D.

Le ramonage a été effectué au mois de décembre.
Grande déception. Des traces noires ornaient mes murs ! Le poêle est sale et plein de cendres.
Pour le coût, je suis assez déçu.

Gwenaëlle M.

Pas sérieux du tout !
Nous avons fais poser une pompe à chaleur ballon thermodynamique avec panneaux solaires. Et nous avons déjà du les appeler 2 fois. Et notre problème n'est toujours pas résolu ! Nos chauffages chauffent 15 minutes après ça ne chauffe plus. La température demander n'est pas atteint. Déjà 2 interventions on attend la 3eme pour soit disant prendre une référence de pièces. Qui plus ai les intervenants ne sont pas a l'heure.Vraiment absolument pas satisfait.
Nom client Minet.

Dolo C.

Très satisfaite cette année d'avoir pu rencontrer LUDOVIC qui a fait un nettoyage complet de mon poêle, un travail parfait et un ouvrier très agréable, je le recommande !!!!

Michel

Entretien chaudière le mercredi
Vendredi soir en panne
Lundi la chaudière indique sonde fumé défectueux mais redémarrage quand même ?
Mardi après 3 appel, rendez-vous jeudi après-midi
On croise les doigts