Cozynergy - Lyon

Hassani Yamina

⛔️⚠️ je reviens dans cette page après mon avis et la réponse du PROPRIETAIRE (nous faisons le point avec les équipes opérationnelles afin de résoudre le problème)
j’ai eu message vocal et depuis plus de nouvelles.
Malgré tout, mon effort, pour les relancer ?

tout c’est bien passé jusqu’au jours d’installation.

? mais le jour ou j’ai eu un problème y’a pas de garantie j’avais affaire à des fantômes .

Ils ont pas de service de réparation , j’attends depuis plus d’un an et là ils me dises on a pas de société de réparation avec qui travailler pour le moment .
sinon ils faut appeller une société de réparation et bien sûr c’est moi qui dois payer .

Mon poêle à granulés ils chauffe son arrêté ils peut monter à 28 degré ou plus si en l’arête pas .
Ils consomme trop c’est pas du tout écologique ni économique.
j’ai déjà réparer un soucis avec la pompe à chaleur aussi, j’ai payé les frais comme je sais que je ne peux pas compter sur leur garantie.

? C’est vraiment dommage j’avais confiance en vous

Anais Negri

Ma note ne concerne pas Cozynergy mais plutôt le travail de Benoît Payet qui a géré de A à Z nos différents artisans pour les travaux de rénovation. Une personne toujours disponible et à l'écoute à la moindre problématique ou interrogation de notre part. Il sait de quoi il parle contrairement aux commerciaux. Un grand merci à lui pour le suivi de nos travaux.

Sabrina BRISSET

Très bon suivi administratif ( dossier, delai...). Les travaux ont été confiés à S2FC qui est une entreprise sérieuse avec une installation rapide; les techniciens sont compétents avec un travail efficace et bien fait .

Perrine Ximenes

J'ai utilisé les services de Cozynergy pour me renseigner sur l'isolation de ma maison avant de poser des panneaux photovoltaïques sur mon toit. Mr Levasseur a pris le temps de venir chez moi , d'étudier mes besoins, l'isolation de ma maison puis m'a fait une proposition pour des panneaux. J'ai vraiment apprécié les conseils qui m'ont été donnés et les explications très claires et sans engagement de ma part. Je recommande vivement.

Armelle B

Mr Levasseur a été notre interlocuteur privilégié pendant la durée des travaux (pose de panneaux photovoltaïques). Fiable, disponible, à l'écoute de nos besoins, de bon conseil, Mr Levasseur a su apporter ses compétences techniques et l'opération s'est très bien et rapidement déroulée.

Brigitte

Bonjour, je n’ai rien à reprocher à Cozynergy. La prise de rendez-vous correct, le commercial à l’heure le jour dit, le devis reçu dans des délais convenables avec une proposition de financement acceptable.
Je n’ai pas retenu Cozynergy pour l’isolation des murs par l’extérieur pour la simple raison qu’un autre devis était équivalent et que j’ai déjà travaillé avec les façadiers de cette entreprise locale.
Très bonne continuation.
Brigitte RENARD

Danielle Rongy

Je remercie Mr Maroux de son déplacement et l'analyse de notre logement professionnel.
Dans le département de la Drôme.
Je recommande la société pour son approche compétente des multi travaux de rénovation.

Françoise rigard-cerison

Interlocuteur sympathique et disponible pour répondre à nos questions. Chantier réalisé avec soin et très rapidement. Intervenants très courtois et professionnels .