ISOPERF ENERGIE - Ruffey-lès-Echirey

Nadia Ahid

Chauffe eau thermodynamique installé en décembre 2021. Début janvier, des tâches de moisissures apparaissent sur les murs, l'eau ne s'evacue pas correctement puisque le tuyau à été installé en contre pente , l'eau monte mais ne s'evacue pas . Gros dégât des eaux dû à une mauvaise installation. Le patron est venu, à constaté le travail mal fait, à promis de réparer mais plus de nouvelles . A fuir !!!!!!!!!!
Photos à l'appui.

Sylvain Mouilleseaux

Ce professionnel, qui n’en n’ai pas un, puisqu’il se permet de facturer 2 fois ses travaux, et ne rembourse pas le trop perçu.
Je ne conseil pas de rencontrer et de faire travailler cette personne malhonnête qui malgré un jugement ne tient toujours pas à rembourser ses clients.
Propriétaire d’une seconde société, il ne faut absolument pas lui faire confiance.
Si j’avais pu mettre une note négative je l’aurais fait!!!!

Matt Potts

Edit 27 juin 2024 : Nous avons acheté un système tri-split pour nos chambres. Isoperf nous a assuré qu'il s'agirait d'un système silencieux. Au lieu de cela, cela fait un bruit horrible, impossible de dormir. Après être venus à l'automne « remplacer les pompes » qui évacuent l'eau, nous avons allumé la climatisation pour la première fois et avons constaté que la pompe ne fonctionnait pas, en fait nos chambres étaient inondées d'eau. Nous avons abandonné ces criminels et avons appelé un technicien qualifié pour enquêter. Il a ouvert l'appareil et a découvert que la pompe prétendument remplacée était simplement débranchée. En 12 ans, il n’avait jamais vu quelque chose d’aussi effronté. Évitez Isoperf, ce sont des escrocs qui prennent votre argent et ne vous laissent que des problèmes.

-----------

A fuir ! Une entreprise peu professionnelle dont le vendeur rusé promet tout, mais exige le paiement intégral avant le début des travaux. Ils quittent ensuite le chantier en le laissant incomplet, en refusant de répondre aux e-mails, au téléphone ou même de recevoir des lettres recommandées. Après avoir retenu leur attention grâce à un Constat réalisé par une huissière, ils inventent de fragiles excuses pour retarder ou manquer des rendez-vous de service. Nous avons gaspillé des milliers d’euros à cause de la négligence, de l’incompétence et de l’entêtement volontaire de cette entreprise et notre plus profond désir est qu’elle ne fasse plus de victimes.

samira zayyi

Nous avons fait poser une climatisation par cette entreprise, qui est très sérieuse et nous sommes d’ailleurs très surpris par certains avis négatifs car nous avons été très satisfait de la prestation réalisée.

En tout cas la nouvelle équipe est génial, ils sont humains et réactif.

Je ne manquerai pas de déposer un avis sur le deuxième chantier.

Nous recommandons à 100% cette entreprise.

Merci à ISOPERF ENERGIE

chérif babouri

ISOPERF A FUIR ABSOLUMENT!!!!!

Isoperf m’ont installé une PAC air-air, travail correctement fait mais il manquait le module WIFi et après plusieurs relances et courriers une personne est venu installer ce module ; mais il a fallu plusieurs échange de mails, de courrier LRAR et de coups de fil ; des rendez vous plusieurs fois décalés sans motif professionnelle valables. Puis une panne survint en automne elle ne produisait pas de chaud et il a fallu plusieurs mails avant que quelqu’un daigne se déplacer pour remplacer une valve défectueuse par une autre valve qui n’est même pas la bonne valve ; selon l’agent lors de l’entretien annuel il se chargerait de mettre la valve d’origine.
Le problème est là, j’avais pris le service entretien annuel mais en plus d’un an et demi ils ont bien pratiqué aux prélèvements sur mon compte mais ils ne sont jamais venu. Gestion plus que déplorable ; nous appelons pour prendre un rendez vous très poliment ils vous cale ce rendez vous ; poliment appel deux jour avant le dit rendez vous pour le décaler ; puis au final le prochain RDV est annulé par un appel une heure avant sans de vrais motifs professionnelles. En fait, ils ont prélevé donc à tort ces sommes. À ce jour aucune réponse ni à les mails ni à mon courrier LRAR, c’est la pire entreprise avec laquelle j’ai été amené à travaillez alors fuyez les. Ils sont abject et si je n’ai pas les remboursements des sommes dues je porterais plainte pour vol et escroquerie.
ILS NE SONT LA QUE POUR FAIRE DU CHIFFRE INSTALLER INSTALLER INSTALLER SANS SUIVI CLIENT NI SAV SÉRIEUX !!!!!!!!

ESCROCS PERF ENERGIE

FUYEZ FUYEZ FUYEZ!!!
Une fois votre acompte dans leur poche ils deviendront injoignables.
Leur local professionnel vidé, déserté du jour au lendemain. Toute la fine équipe semble avoir fuit les lieux de peur des clients mécontents.
Leur boîte aux lettres déborde de relances de factures impayées et poursuites juridiques.
Personnellement, ils me doivent encore quelques centaines d'euros. Je leur laisse, je lâche l'affaire, ils ne méritent pas que je perde mon temps pour eux.
Ces personnes ayant pour seul horizon la prison, la vie se chargera de leur faire payer ce qu'ils doivent aux honnêtes gens.
Salutations.

Pierre NOIROT

Entreprise très sérieuse, pour le remplacement de mon chauffage.
Ils nous prennent en charge de A a Z. Du début de mon projet à l'installation. Le commercial s'occupe des primes d'Etat et nous facilite la vie!
De plus les poseurs sont très sympathique et d'un réel professionnalisme!
Un grand merci!

Étienne Dautrey

Chantier non fini à St-Seine sur vingeanne et en demandant des frais supplémentaires au clients , pour une erreur de la part de l’entreprise qui ne respecte pas les normes du DTU , le chantier est bloquer par l’entreprise . Il est fortement déconseillé d’appeler cette entreprise, ce sont des voleurs de base , incompétents et irresponsables, mettant en danger la vie d’autrui ! Et supprime les avis des gens