AD Carrosserie AC AUTOMOBILES - Bar-le-Duc

Laure D.

Suite à un sinistre, j’ai été recommandé par un proche pour cette carrosserie, et je suis ravie de l’expérience ! Les délais ont été respectés, la carrosserie est impeccable, et j’ai même eu droit à un nettoyage intérieur et extérieur très soigné. Le prêt de véhicule a également été un vrai plus. Je recommande vivement pour leur professionnalisme et la qualité du service !

Carine M.

Super !! Je recommande vivement ! De la réception du véhicule à la restitution de celui-ci = très bon accueil, travail pro et tarif correct. Une vraie équipe au top👍

Amelie G.

Catastrophique et Incompétent ! Mauvaise expérience depuis le changement de propriétaire. Problème d’huile sur notre véhicule principale. On nous annonce un problème de pompe à huile. Aucun devis fait alors qu’ils ont le véhicule depuis 1 mois et on ressent clairement leur gêne. Ils ont l’air dépassé par l’ampleur des travaux. Mon mari décide de récupérer le véhicule pour aller ailleurs, la dame de l’accueil semble soulagée de se débarrasser d’un véhicule qu’elle a qualifié en fin de vie . Au final, c’était juste un manque d’huile dans le réservoir. On s’en est sorti avec 40 euros de facture chez un vrai professionnel. Après 2 mois et 3000 km aucun problème depuis. Je n’y remettrais plus jamais les pieds malgré de nombreuses années de fidélité et un véhicule secondaire acheté chez eux.

Ludovic C.

Une équipe très professionnelle, un accueil très souriant
Un ne prestation parfaite
Merci pour le véhicule de courtoisie et pour votre capacité d'adaptation

anais D.

2 passages dans le garage, deux mois sans voiture... 2000 euros de facture. On nous donne la voiture comme étant réparée et résultat, le moteur a failli serrer. Après 2 mois et 2000 euros, voiture immobilisée, et aucune solution de proposée, aucun geste commercial rien...même pas une excuse.
J'appelle pour avoir des explications et dire que la voiture est encore en panne, ils ne répondent plus ou disent que la personne qui pourrait nous aider n'est pas disponible.
Finalement c'est un problème de durite, vite trouvé par quelqu'un d'autre....
Décevant quelle perte de temps et d'argent...

Simon (.

Garage recommandé par l'assurance mais effectue la moitié des réparations.

J'ai reçu un choc à l'arrière de ma voiture, mon assurance à donc tout pris en charge.

Mes capteurs ont été fixés par du scotch double face car il n'avait plus de colle (un des capteurs n'a pas tenu et l'autre ne tenait pas en place).
La tôle pliée n'a pas été refaite le garage a indiqué ne pas l'avoir vu après être mis sur le fait. Pourtant un passage sur le pont cela ne passe pas inaperçu... (Photos ci-joint après "réparation").
Certains plastiques n'ont pas été changés. Etc...

Bref, j'ai effectué la vérification moi même des éléments non réparés, il m'a fallu 3 allez retours afin que mon véhicule soit à priori correctement réparé, j'ai d'ailleurs attendu 1 mois et demi de plus car il devait me rappeler pour le dernier rendez-vous, ce qu'ils n'ont pas fais, et me suis permis de relancer.

Un proche a par ailleurs eu des soucis similaires, où le garage n'effectue pas les réparations complètes mentionnées sur le rapport mais facture tout de même l'assurance, ce qui frôle l'escroquerie.

Mon avis n'a pas pour vocation de dénigrer ce garage, je dispose de preuve et qui plus est de témoignage de mon entourage.

Ce garage n'est pas professionnel et encore moins digne de confiance, je vous invite à prendre vos précautions en cas de réparation de votre véhicule.

Bien cordialement.

Fred B.

Garage au top !! 👍
Ils ont réussi à trouver et à réparer la panne sur mon Scénic 3 que les autres garages n'avaient pas trouvé !!
Je recommande à 100 %.

Luc C.

Depuis le changement de propriétaire. Très bon accueil. Très bonne direction, le personnel super efficace. Je recommande les services de ce garage. Et en plus avec un traif correct.