Agence Conseils Energie - Aire-sur-la-Lys

L'Agence Conseils Energie, située à l'adresse ZAC DE SAINT MARTIN, 62120 Aire-sur-la-Lys, France, est une entreprise spécialisée dans la fourniture d'équipements de chauffage. Leur site web, agence-conseils-energie.fr, propose une large sélection de produits adaptés à vos besoins.

Leur numéro de téléphone est le 328501989, pour toute question ou demande spécifique.

En termes d'accès, l'agence est accessible en fauteuil roulant et dispose d'un parking adapté pour les personnes handicapées, ce qui en fait un choix idéal pour tous.

Avec 210 avis sur Google My Business, cette entreprise a su convaincre la plupart de ses clients. Leur note moyenne est de 4.1/5, ce qui indique un niveau de service et de qualité satisfaisant.

Parmi leurs spécialités, la fourniture d'équipements de chauffage est leur point fort. Les produits proposés sont de qualité supérieure et adaptés à toutes les situations.

👍 Avis de Agence Conseils Energie

baraquin D.

1/5

À fuir !!! entretien 50 euros de plus chère que la concurrence obligatoire pendant la garantie !!!
Attention !!! Une fois plus garantie ils Essai de vous faire payer des prestations sans avoir annoncé le tarifs avant sans devis non plus !!!
D'un problème d'étanchéité qui dure depuis l'installation
Et ont attend la fin de garantie pour cette fois-ci faire le nécessaire en vous donnant une facture de 139 euros le tube de silicone

Pascale C. M.

5/5

Face à une mauvaise surprise de dernière minute, le secrétariat, Benoît et ses deux collègues ont fait face à la situation très rapidement. Benoît a donné d'excellents conseils plein de bon sens vis à vis du client. Les deux installateurs ont réalisé un bon travail, protection des surfaces avant intervention, enlèvement des déchets, ils ont également conseillé et avisé Benoît de l'anomalie qu'ils ont rencontrée (au niveau du conduit qui n'était pas concerné par par l'installation). J'ai beaucoup apprécié leur travail, la façon de le faire et aussi l'attention et le dialogue avec le client. Bravo, bon travail de ce trio et du secrétariat !

Delphine D.

5/5

Bonjour
J’ai contacté l’entreprise Agence Conseil Énergie en janvier pour l’installation d’un poêle à pellets.
Installé hier par une équipe formidable (Miguel et Jérôme) qui ont effectué un travail nickel et mise en route par Benoît qui avec ses explications m’a rassuré sur plusieurs points.
La secrétaire qui a suivi le dossier très réactive et aussi très agréable.
Entreprise très réactive et service incroyablement nickel.
Je recommande fortement.

Louis

1/5

Poêle acheté en 2016 chez eux puis entretenu par leur soin. Mon poêle à eu des soucis de très fort bruit de ventilation il y a encore quelques jours. J'ai fait faire l'entretien cette année par une autre société qui eux au contraire de Ace m'ont nettoyé le ventilateur. Ce qui a solutionné le problème de bruit. Donc pour les entretiens de poêle, je ne les recommande absolument pas

Rapha D.

1/5

Attention à l'arnaque :
Lors de l'achat de mon poêle à pellet en 2024, le commercial vous annonce que les appareils sont garanties :
CMG: Garantie 7 ans pièces et main d'œuvre.
Jolly - Mec : Garantie 5 ans pièces et main d'œuvre dans mon cas.
Une fois la vente finalisé et lors de la mis en service du poêle ont vous fait savoir qu'il faut payer l'extension de garantie si vous le désirez.
Donc vous vous retrouvez a payé lors des entretiens annuels normal pour le maintien de garantie.
Entretien annuel 159€ + extension 79,80€ = 238,80€ pendant 5 ans!!!
Je ne ferai plus de publicité pour de t'elle façon de procéder de l'Agence Conseil Energie.

Justine V.

5/5

Plusieurs dépannages et entretiens effectués chez eux - rien à dire pour le moment.
Et encore pas plus tard qu'hier une mauvaise surprise, chose pas prévu mais ils ont réagit rapidement et efficacement. Travail propre👍
Merci à Yohan, Arnaud, Jérôme et Miguel : personnel agréable et efficace 😉

jo D.

5/5

L’agence vient de m’installer un poele à granulés de marque Jolly mec. J’étais réticent au départ, vu les avis négatifs, (notamment pour la pose). La patience et les diverses propositions du commercial, les réponses à mes questions du technicien m’ont fait changer d’avis. À ce jour, je n’ai que des éloges à faire. Les poseurs sont à l’écoute du client et font tout pour le satisfaire. Ce qui fut mon cas. Travail soigné et très propre. Sans oublier, Estelle, hyper disponible et très efficace pour le dossier administratif. Je ne peux que conseiller cette agence.

Sandrine M.

1/5

A fuir!! Sav nul, en panne depuis plus d 1 semaines en attente d une pièce qui devait arriver le 9 décembre, ce jour sans nv, on appelle, encore 1 semaines d attente soi disant, par ce froid obligé de rallumer la pompe à chaleur ! Qui va me payer la facture EDF alors que j ai un stock de pellet !honteux !!