Alsace Solution Habitat - Hœrdt

Titan-ium

Bonjour!
A l'heure actuelle tout le monde veux faire des économies c'est pourquoi j'aimerais partager mon expérience pour la pose de thermostats connectés chez moi!
J'ai fais confiance à Alsace Solution Habitat par sa proximité et par la clarté des explications lors du premier échange téléphonique.
"Bah oui les offres à O€ me font toujours réfléchir car énormément d'arnaques."
Le 21/10/2024 un technicien arrive chez moi, après présentation Grégory me fait découvrir le matériel et m'explique les différentes étapes de l'installation et de la mise en œuvre.(Sécurisé de surcroît)
Enfin pour en conclure après configuration perso et test du matériel je suis ravie.
Je recommande vivement Alsace Solution Habitat et un grand merci à Grégory (un gars sympa et professionnel 😊)
Et tout cela pour 0€ je confirme!! 😉😊

Denis LAZARE

Je me suis fait installer des panneaux photovoltaïques 6kWc avec micro onduleurs par cette entreprise en septembre 2023 et voici le retour de mon expérience comme il m'a été demandé :

- premier RDV avec commercial très bien, devis, estimation du rendement et des primes, explication du fonctionnement des panneaux;
- 2nd RDV avec un responsable technique qui étudie la faisabilité pratique de l'installation à mon domicile ;
- proposition d'une date d'installation rapidement ;
- J-1 réception des palettes, personne de présent pour accueillir le livreur, heureusement j'étais là, un vendredi coup de bol ;
- jour J pas terrible, les gars arrivent à 10H depuis Lyon (4heures de route) sans équipement, sans nacelle (toiture à près de 7 m de haut), au moment de repartir le boitier électrique disjonctait, en effet mauvais câblage, et nettoyage du chantier moyen, je leur ai demandé de faire le tour (en même temps 4h de route pour rentrer je comprends qu'ils avaient hâte de reprendre la route) ;
- 1mois après, mise en place d'un contrat EDF OA (obligation d'achat) qui me demande une attestation de conformité du CONSUEL. Je contacte le commercial pour savoir s'il l'a reçu. Il me dit que je l'aurai par courrier. J'attends un mois de plus, toujours rien. Je téléphone à la boite directement qui me dit avoir reçu l'attestation de conformité début octobre. Mais qu'attendait-il pour me l'envoyer
- je contacte de nouveau le commercial pour lui demander quand j'aurai les primes. Il me sort un charabia qui ne tient pas la route, en fait il ne sait pas. C'est son responsable qui me rappelle ensuite pour m'expliquer correctement et me dire de ne plus passer par le commercial.

Sinon les panneaux ont l'air de bien fonctionner. Cela ne fait que 2mois donc le recul sur leur rendement est un peu léger, on verra au bout d'un an. Mais l'application est bien faite pour visualiser en temps réel, au fil de la journée ainsi que les jours précédents.

Raymond Blum

Bonjour .
Je m appelle raymond
Ca fait 10 ans que je regarde. Pour une installation de panneau photovoltaique.
Mais a chaque fois c'est le prix qui me choque.
Et la je trouve une entreprise qui n est pas sponsoriser par un grand groupe
Je vais voir sur leur site internet et je m inscrit sur leur site pour un rendez-vous .
Et la un appelle
Rendez vous pris (1 semaine )

Il explique que presque tous les infot sur internet sont faux
Prime

Il vous explique tout
Suite à ma commande un technicien et passé pour voir si l installation est possible

Une super équipe de poseur et a poser toute l l'ensemble ( panneaux photovoltaïque + batterie + onduleur

Travaille très propre (aucun câble visible )

Aucun déchet

Je recommande cette entreprise

A 1000 %

.

Vincent Bacquet

Très content. Commercial agréable à l écoute et de tres bons conseils. Les équipes techniques pour le ballon thermodynamique et les panneaux photovoltaiques agréables et compétentes, travail vite fait et surtout bienfait. En résumé des vrais pro 👍👍👍

Kévin Dussiel

Bonjour,
Je voulais vous partager mon expérience pour la pose de panneau photovoltaïque de l'entreprise Alsace Solution Habitat.

Pour ma part je suis ravi de l'installation.

Pour ce qui est de l'installation les poseurs ont réalisé un travail de qualité, en prenant le temps de nous expliquer l'ensemble du processus à ma femme et moi même (en plus d'être agréable et patient avec nos enfants qui leur ont posé un tas de questions).

à ce jour je contrôlé fréquemment mon compteur en journée et même en cas de mauvais temps (pluie, nuageux) la production produite permet de couvrir ma consommation électrique.

Pour l'instant l'installation respecte en tout point ce qui m'a été indiqué.

J'attends le retour EDF pour la partie revente de d’électricité mais elle devrait me permettre d'amortir l'investissement consenti en plus de soulager mes factures d’électricité.

Pour les sceptiques ou frileux qui hésitent sur le choix de l'entreprise vous pouvez faire confiance à cette entreprise.

Alexandre Girardey

Je suis pleinement satisfait du travail réalisé par eux.
Un premier contact chaleureux avec leur commercial qui connaît sont sujet puis avec le chef de chantier qui réalisa l’installation chez moi.
Pose en une journée des panneaux avec le cheminement de câble impeccable sous les tuiles et la descente de toit.
L’installation fonctionne depuis une 15 jours environs et avec le compteur connecté je peux déjà voir mes premières économies sur ma puissance consommer.
Merci à vos pour votre réalisation.

Petite mise à jours,
Sur la prise de contact et l’installation, tous c’est très bien passé. Mais à ce jours après plusieurs relances de ma part, je n’ais toujours obtenu aucun retour sur ma facturation qui permet la prise en compte de la garantie de l’installations mais aussi aucun mail de la part de mon fournisseur d’énergie m’indiquant que mon installation est connu et est dans le circuit pour une futur facturation de ma surproduction qui est reversé sur le réseau.

Cindy Heitmann

Nous avons eu à faire avec Grégory de Alsace solution habitat, et tout était parfait !
Un travail très soigné, et bien réalisé avec la gentillesse et le savoir faire !
Je ne peux que recommander.

Mathieu Dubois

Une installation propre et de qualité avec une équipe très sympathique.
Chantier propre.
Nous sommes content de notre installation photovoltaïque 6kw avec batterie .
Vous pouvez faire confiance à cette société.
Gregory et l’équipe sont compétents , ils connaissent parfaitement leur job.
Merci à vous