Cerise Energies – Cerise Techniques - Ménesplet

Deridet C.

Après avoir contacté Cerise Technique par téléphone, le commercial n'a pas mis de temps pour venir nous rencontrer à notre domicile. Ses explications furent claires, et le devis également. Déjà, lors de ce premier contact, le sérieux de l'entreprise nous a mis en confiance. La pose de nos 12 panneaux a été réalisée par des ouvriers très compétents et sans aucun dommage à la toiture La pose de l'onduleur réalisée à la suite à été effectuée de la même manière, parfaite. De plus, ces personnes ont toujours travaillés extrêmement proprement, c'est à souligner. Les gens de cette entreprise sont de vrais professionnels, sérieux et appliqués que nous pouvons recommander pour un travail de qualité.

Zohra D.

J’ai été cliente depuis 1997 , l’entretien de ma pompe à chaleur était entretenue par leurs soins. Panne régulateur , ils l’ont changé avec un modèle différent, ça n’a pas fonctionné. Sur le BC j’ai trouvé le même régulateur de ma pompe et neuf. Ils n’ont jamais voulu me le changer , on m’a di si vous voulez on vous oriente vers notre service commercial !!. Je me suis adressée à une autre entreprise à qui j’ai expliqué la situation avec Cerise energie , qui a accepté malgré que je n’ai jamais été cliente chez elle ! Comprenez vous cette attitude

Bien cliente depuis 1997, monsieur Cerise à fait le devis pour l’installation d’un chauffage au gaz à l’époque, rue Louise Michèle à Coulounieix chamiers.

jean-michel H.

Nous avons confié l'installation d'une pompe à chaleur gagnable (sans split apparent) à Cerise techniques.
Le chantier, prévu à partir de ce jour pour deux jours, s'est déroulé finalement en une seule journée avec une équipe de trois personnes, compétentes, professionnelles et d'excellent rapport. Le chantier vient de se terminer après les tests concluants de mise en route.
Nous ne pouvons que conseiller cette équipe qui nous a donné entière satisfaction.

Bruce B.

Installation d'une chaudière à condensation en décembre 2023: satisfaisant, sauf que le chantier aurait pu être laissé plus propre. Fonctionnement du thermostat connecté: de nombreux problèmes, plusieurs visites SAV nécessaires (Cerise a bien répondu à chaque problème). Le choix du thermostat connecté a été modifié à la dernière minute par Cerise et c'est bien celui-ci qui est à la base des problèmes. Ceci dit, Cerise me semble être plus à l'aise avec l'aspec électricité & plomberie qu'avec l'informatique/réseaux.

Sébastien C.

Nous avons eu l'occasion de collaborer avec Cerise Techniques pour deux chantiers de rénovation sur Bordeaux. Nous tenons à souligner la grande qualité de travail des artisans, leur disponibilité ainsi que leur réactivité, notamment en cas de problème sur chantier. Il est rare de trouver des entreprises qui travaille aujourd'hui avec ce niveau de sérieux et d'exécution ! Merci à toute votre équipe !

éric B.

Nous sommes ravis de la prestation de la société pour la climatisation et pour les panneaux photovoltaïques. De bons conseils sur le plan commercial et pour l' équipe de terrain, un travail irréprochable. Merci à toute l'équipe.

A&A K.

Al 12 jaar klant van Cerise Techniques en altijd tevreden met hun service en professionaliteit.
Installatie van Geo-thermique, Pomp-thermodinamique en nu zonnepanelen en alles keurig afgehandeld.
Nogmaals zeer tevreden .

Client de Cerise Techniques depuis 12 ans et toujours satisfait de leur service et de leur professionnalisme.
Installation de Géo-thermique, Pompe thermomodinamique et maintenant panneaux solaires et tout soigneusement manipulé.
Encore une fois très satisfait

Papy B.

Manque de sérieux et de respect envers la clientèle.
Déjà client de la société il a quelques années je viens de faire appel a elle pour des travaux de mise en place d'équipements sanitaires P.M.R. Le commercial est venu le lundi 02/09/2024. je devais recevoir les devis le 06/9/2024. N'ayant reçu j'ai contacte la société ou a défaut de correspondant j'ai laissé un message sur le répondeur. Je n'ai pas eu de nouvelles par la suite. Le lundi 09/09/2024 en fin d'après midi j'a réussi enfin a contacter le commercial qui m'a assurer de me faire parvenir les devis pour le lendemain sans faute. Je n'ai a ce jour toujours rien reçu! Plus de nouvelles de la société malgré deux relances. Ce qui dénote le manque total de respect et de politesse envers le client que j'étais.

Complément d'information . Le 12 /09/2024 j'ai reçus un mail d'excuse de la directrice de la société, ce que j'apprécie, c'est suffisamment rare pour le signaler. De gros changements en cours dans la société seraient la cause de tout ce gâchis. Dommage de l'apprendre après coup.