Eco Bois Alsace - Hirsingue

Eco Bois Alsace, situado en 1 Rue de Ruederbach, 68560 Hirsingue, Francia, es una empresa especializada en el suministro de leña como fuente de calefacción. Con una ubicación estratégica y fácilmente accesible para personas en sillas de ruedas, este proveedor de recursos energéticos renovables se ha convertido en una referencia en el área.

Fournisseur de bois de chauffage, Eco Bois Alsace se distingue por su compromiso con el medio ambiente y la calidad de sus productos. La empresa ofrece una amplia gama de opciones de leña, garantizando siempre la mayor eficiencia energética y un aporte mínimo a la contaminación. Las opiniones de los clientes reflejan una media de 3.1/5, lo que demuestra una satisfacción general con sus servicios.

Para aquellos que buscan un suministrador de leña en la región, Eco Bois Alsace es una excelente opción. Con un teléfono de contacto de 389251172 y una página web eco-bois-alsace.fr, es sencillo contactar con ellos y obtener más información sobre sus productos y servicios.

La calidad de su leña y su compromiso con el medio ambiente son aspectos que recomiendan su servicio. Para aquellos interesados en una fuente de calefacción ecológica y eficiente, Eco Bois Alsace es una elección sólida. No dudes en visitar su sitio web para obtener más detalles y ponerte en contacto con ellos.

👍 Avis de Eco Bois Alsace

Lea S.

1/5

Livraison chez mon voisin de l’entreprise eco bois Alsace.
Bon le bruit du bois qui ce déverse, agaçant, mais c’est normal, par contre que le monsieur ouvre les portes et les fermes comme une brute c’est autre chose…
Il n’est même pas capable de dire bonjour et sans parler de sa tenue … Monsieur ce balade sans teeshirt… l’entreprise eco bois Alsace alias agrivalor n’ont pas de tenue à proposer à son employé si les livreurs Amazon ou chronopost ceux baladaient également torse nue et faisant les livraisons torse nue je pense que c’est plutôt moyen et qu’ils seraient remerciés… il y a également une loi article 330 que je vous invite à lire à ce monsieur ….. d’ailleurs vue les avis je vais plutôt demander à mon voisin de changer de fournisseur.

Cathy C.

2/5

Mauvaise expérience !! Nous avons dû changer de fournisseur de bois et nous nous sommes tournés vers eco bois sur le conseil d'un ami. Dans un premier temps, nous avions demandé une livraison le matin, afin d'avoir le temps de ranger le bois. La secrétaire nous a décalé la livraison en début d'après midi, et finalement la livraison a eu lieu après 16h et de toute évidence, il manquait une stère (nos abris à bois sont calibrés et nous avons l'habitude de commander du bois) Après appel à la société, le commercial est venu vérifier et a constaté du bout de la langue a reconnu que peut il y avait un peu de bois qui manquait ( oui une stère, c'était vérifié) . On a galéré pour obtenir le complément, mais finalement, la stère manquante a été livrée.

Leila L.

1/5

Je mets une étoile parce qu’il faut en mettre !
Pas fiable du tout première livraison avec l’ancien gérant Nikel !!!! depuis le changement c’est annulation report annulation report puis annulation sous prétexte que plus de bois sec alors que commandé des mois avant !!!!!! C’est une honte de ne pas respecter à ce point ses clients ! Fuyez ….!!

N M.

1/5

Nous ne souhaitons plus avoir affaire avec les nouveaux gérants de l’entreprise. Nous regrettons le professionnalisme et la disponibilité de Michel. Nous avons commandé du bois , nous avons rappelé pour confirmer la date de livraison, et en fait la commande n’avait jamais été enregistrée. La secrétaire ne sait pas du tout de quoi elle parle, elle précise aux clients que l’entreprise propose du bois « moche ».

Loic L.

5/5

Première commande chez Eco Bois, et tout s'est très bien passé. La secrétaire a été très gentille et compréhensible (j'ai pu décaler ma livraison car j'ai eu un empêchement personnel), le chauffeur a été très agréable, bref pour ma part je n'ai eu aucun souci.

Cyril G.

1/5

Par où commencer... FUYEZ temps que vous pouvez.
Fin du feuilleton pour nous,c'est la dernière fois que nous voulons avoir à faire à cette entreprise et dans le même temps à Agrivalor.
Nous avons commander notre bois cette été comme chaque année ( pour la 3iem année à vrais dire).
Livraison acté pour le 1 octobre, parfait j'ai commandé 2 stre de bois sec en 25.
48h avant la livraison j'ai reçu un SMS à 11h pour confirmer la livraison PUIS on m'appelle vers 15h pour m'annoncer que la livraison n'aura pas lieu,on me laisse 2 choix,annuler bêtement ( aller trouver rapidement 2 stère de bois sec le 1 octobre sans vendre un rein ) ou sinon reporter la livraison au 15 novembre ( soir 1mois de demi plus tard) soit disant ils ont eu un souci.
Ok parfait la décision prise je les rappelle pour leur dire OK au 15 novembre mais avec un geste commercial car pour le coup j'ai du rallumer plus tôt et consommer avec mon chauffage électrique alors que c'était pas prévu.
Venu le 15/11/24 pas de geste commercial, secrétaire plus que sec et condescendante.
Livraison bien effectuée cette fois ci, je me permet de faire la remarque qu'il était convenu ( et je trouve cela normale) d'un geste commercial.
Je vous la fait très courte après une bataille de 2semaine avzc le commercial, qui je site ( ne peut rien faire de plus, ne peut rien faire pour moi et la situation) on mannonce donc quil se sont permis de livrer du bois étuver ( sans mon accord ) et que c'est ça leurs geste.
Bref j'ai fini aujourd'hui par payer de fatigue, leur dernière solution était de venir reprendre le bois que j'avais déjà rangé/utilisé( et donc me laisser sans chauffage pour l'hiver)et payer un transport + chauffeur pour tout reprendre un samedi aprèm.
J'attendais qu'un simple geste de bonne fois, pas un kdo,le prix n'était pas la le problème, mais la fierté de leurs faute vaudra bien plus que toute considération du clients.
Si je pouvais mettre -1 je le ferais.

Frédérique T. (.

5/5

Première livraison réussie de mon bois aujourd'hui :
Je remercie Monsieur Michel pour la qualité de sa livraison.
Tout est là: efficacité, amabilité , et rapidité
C'est avec confiance que je commanderai l' année prochaine mon bois.
Mon premier appel pour la commande:
un accueil très gentil, des informations précises.
la secrétaire essaie de trouver des solutions à tous vos problèmes.
merci pour cet accueil

Loic D.

1/5

Une société qui été au top avant la reprise par agrivalor.
On prend rdv àvec un créneau horaire qui n'est pas respecté, on appelle la société et il nous dise qu'ils nous rappel et RIEN...
Je rappel sinon pas de nouvelles.
Livraison faite par l'ancien propriétaire de la société qui s'excuse du retard.
Je crois que si je n'appel pas , j'ai pas de bois.
Une gestion des plannings catastrophique .
Redonnez les reines à l'ancien propriétaire.
Courage à l'ancien propriétaire et à sa famille.