Energies du Santerre - Péronne

Energies du Santerre est une entreprise située à Péronne, en France, qui se spécialise dans la fourniture d'électricité et de gaz industriel. L'entreprise est localisée à l'adresse 32 Rue du Faubourg de Bretagne, 80200 Péronne, France. Vous pouvez les contacter via Téléphone : 322733182 ou visiter leur site web à l'adresse : energiesdusanterre.fr.

Ces spécialités incluent la fourniture d'électricité, l'activité gazière et la fourniture de gaz industriel. L'entreprise est accessible aux personnes en fauteuil roulant, avec un accès à l'entrée et un parking adapté.

Jusqu'à présent, l'entreprise a reçu 42 avis sur Google My Business, avec une moyenne de 2.8/5.

Voici quelques avis clés concernant l'entreprise :

• Un client a mentionné la bonne communication et le service rapide.
• Un autre client a souligné l'accueil chaleureux et la disponibilité des employés.
• Toutefois, certains avis sont moins positifs, notant des problèmes de service et des retards dans la livraison des services.

👍 Avis de Energies du Santerre

X N.

1/5

Aucune régulation des mensualités si consommation plus importante sur l’année par rapport à l’échéancier qu’Energie du Santerre nous avait recalculé car client depuis plusieurs années… Résultat : régulation en Janvier de 1200€ ! Prélèvement en une seule fois sans se soucier si ça pouvait nous mettre en difficulté alors que le courrier de régulation prévoyait 2 prélèvements (janvier et février)

pascal J.

1/5

Attention ce sont des tarifs fixes qui ne baisseront jamais même en négociant avec eux suite aux baisses énormes des tarifs d'électricité, frais de résiliation de 80% de la somme due jusqu'a la fin de votre contrat, a fuir rapidement

ELISE M.

1/5

A fuir absolument !!! Abonnée depuis 2016. Tvb jusqu'en octobre 2022 : Tarif multiplié par trois sur simple avis mail (adresse piratée donc non consultée). Prélèvements non multipliés par trois évidemment, donc bonjour la surprise à la fin de l'année de prélèvement !!!! Joignez moi svp si vous souhaitez créer un collectif en justice contre ce fournisseur

Clémence C.

1/5

Jusqu'à présent j'étais plus ou moins satisfaite, quelques erreurs d'estimations, pas la possibilité d'avoir une facture sur internet etc.. Mais ça restait acceptable.
J'attends ma facture de régularisation depuis le 10 mai 2021. Nous sommes le 29/06 et je n'ai toujours rien. Après plusieurs mails restés sans réponse, j'ai appelé, à ce jour 6 fois. Ils ont changé de logiciel de facturation début juin et ils ne parviennent plus à éditer les factures. Apparemment ça serait maintenant pour début juillet... Donc une facture de régularisation à payer sur juillet et août au lieu de juin et juillet et une mensualité en moins sur l'échéancier à venir... Comment être satisfaite après cela ? Pas de geste commercial rien. Donc totalement insatisfaite.

Rinoco

1/5

Fuyez fuyez les!!! Même pas une étoile ils méritent je rejoins Elise mazoyer car nous nous sommes bien fait avoir aussi .
On a pris le triple pareil et ils se sont bien caché d avertir de cette augmentation mais logique sinon ils seraient plus là depuis longtemps tout le monde serait partis!
Ils nous rapelle aussi sur une régul d un ancien contrat que eux même on oublié de prélevé! La blague!
Une des plus grosses erreur de ma vie ce fournisseur!
Si un collectif se monte pas de soucis!
J espère qu ils vont vite fermé !
Tout ce qu ils méritent !

Pas A.

1/5

700% d'augmentation de leur tarif électricité. Attention à tous les clients. Vous risquez d'avoir de grosses surprises sur vos factures. Bien sûr pas un email ou un appel pour vous informer de l'augmentation des prix. Un dernier baroud d'honneur avant leur fermeture. Une honte

Redais R.

4/5

Parfois des petites erreurs (prévisionnels de consommation au gros crayon, erreurs dans l'abonnement souscrit) mais l'information circule mieux dans ce genre de petites boîtes que dans les grosses maisons. Service client réactif et sympa, en général tout rentre dans l'ordre rapidement. Les tarifs sont faibles, pas de pub à la mort moi le noeud ou de service marketing qui vous emm** tout les 2 jours pour vous vendre un truc.

Christine P.

1/5

Bjr Ma dernière facture date du 29/07/20 et les prélèvements mensuels s'arrêtent à la même date. Je les ai contacté par téléphone Mon interlocuteur m'a dit envoyer une facture Cet échange a eu lieu il y a deux mois Je suis perplexe !!! Est ce que d'autres clients sont dans mon cas ?