GARAGE GUIARDEL & FILS RENAULT - Reims

Voici une description détaillée de "GARAGE GUIARDEL & FILS RENAULT", situé à l'adresse suivante : 78 Rue du Dr Lemoine, 51100 Reims, France.

Informations de Contact

Le garage est accessible par téléphone au 326474781. Vous pouvez également visiter leur site web à l'adresse concessionnaire.renault.fr. Ce garage Renault est spécialisé dans plusieurs domaines clés : concessionnaire Renault, atelier de carrosserie automobile, atelier de mécanique automobile, atelier de réparation automobile, concessionnaire automobile, garage automobile et vendeur de voitures d'occasion.

Caractéristiques et Services

Le garage Guillard & Fils Renault se distingue par ses installations accessibles aux personnes à mobilité réduite : entrée, parking et places assises sont adaptés. Pour le confort et l'hygiène, les toilettes sont également accessibles en fauteuil roulant. Un point à noter, les rendez-vous sont obligatoires pour assurer une meilleure gestion de l'offre de services. Le garage accepte les cartes de crédit et offre un parking gratuit, y compris dans la rue et sur place.

Opinions et Réputation

Avec 57 avis sur Google My Business, la réputation de ce garage est notable. La moyenne donnée est de 3.7/5. Plusieurs clients ont loué le professionnalisme et la compétence du personnel, soulignant le bon conseil et la professionnalité du préparateur automobile. Un commentaire remarquable dit : "Commercial compétent, disponible et agréable. De bons conseils. Le préparateur de ma voiture a été également professionnel, à notre écoute et souriant. Bravo à toute l’équipe de Renault Reims Farman. 👏👏😊".

Bien que certaines critiques auraient pu être plus élogieuses, la moyenne globale indique un niveau de satisfaction acceptable.

Recommandation

Pour ceux qui recherchent une solution fiable pour l'achat ou la réparation de leur véhicule Renault, GARAGE GUIARDEL & FILS RENAULT est une option solide à Reims. N'hésitez pas à les contacter via leur site web pour prendre rendez-vous et explorer leurs services. Grâce à leurs compétences et à leurs installations adaptées, il est assuré que votre expérience sera aussi agréable que possible.

👍 Avis de GARAGE GUIARDEL & FILS RENAULT

Eva B.

1/5

Dommage qu'il ne soit pas possible de ne pas mettre d'étoile.
Une seconde expérience désastreuse !!
L'accueil est à la limite de l'impolitesse, les devis sont gonflés et extrêmement longs. Ca ne respire pas l'honnêteté. Je déconseille.

Virginie B.

5/5

Commercial compétent, disponible et agréable. De bons conseils. Le préparateur de ma voiture a été également professionnel, à notre écoute et souriant. Bravo à toute l’équipe de Renault Reims Farman. 👏👏😊

John S. (.

1/5

Je suis venu pour recharger ma clim. Résultat : j'ai payé 100€ pour qu'ils me disent que ma clim a une fuite (ce que je savais à l'évidence) et ils n'ont pas rechargé ma clim. Je pars en vacances sans clim avec deux enfants en bas âge. Aucune considération. Patron qui est un gros baratineur. A fuir

seydou C.

1/5

Ma voiture est resté chez eux pour un changement d'emmeteur d'embrayage. Après un rappel pour m'annoncer une somme exorbitante pour les réparations, je décide de reprendre ma voiture. Quel surprise de voir que ma batterie a été changé pour simuler un problème de décharge. Ils me maintiennent que la batterie n'a pas ete touchée alors que le cache de protection a été arraché puis posé à côté du moteur. Résultat des courses: aucune réparation d'embrayage mais je repars avec une batterie payé pour plus de 300 euros. Si vous avez besoin d'un garage Renault, un conseil, passez votre chemin sur celui-ci. Dommage qu'on ne puisse pas mettre 0...

Laurent G.

5/5

Garage hyper réactif et humain
M GUIARDEL et son équipe ont su s’adapter à ma situation et me proposer des solutions rapides et efficaces ! Pendant les vacances, cette panne aurait pu être une véritable galère mais le garage a réalisé les travaux en un temps record et sans surprise.
Merci

Marc D.

5/5

très bon accueil Travail soigné je recommande ce garage

Laure D.

1/5

Réparation facturée à 1100€ suite à une erreur de diagnostic, l'embrayage a été changé alors que seul l'émetteur d'embrayage aurait du être changé. La vrai panne m'aurait couté beaucoup moins cher.
De plus, le patron est très désagréable et condescendant

Jason E.

5/5

Accueil très sympathique lors d'un passage imposé par une panne de ma voiture, pourtant pas de la marque Renault! Merci d'avoir rendu l'attente pour le dépanneur un peu plus agréable.