Ideal Services - Agence de Titres-services - Arlon

Introduction

Idéal Services - Agence de Titres-services est une entreprise située à Arlon, en Belgique, qui propose des services de nettoyage et d'aide à domicile. Dans cet article, nous allons explorer les services principaux proposés par l'entreprise, son emplacement et ses accès, ses caractéristiques remarquables, les informations pratiques pour y accéder et enfin, nous mentionnerons les aspects positifs des avis laissés par les clients.

Services principaux

• Services de nettoyage : Idéal Services propose des services de nettoyage pour les maisons, les appartements et les locaux professionnels. Les techniciens de nettoyage sont formés pour fournir un nettoyage en profondeur et un entretien régulier des espaces.
• Agence de services d'aide à domicile : L'entreprise offre également des services d'aide à domicile pour les personnes âgées ou handicapées. Les auxiliaires de vie sont formés pour aider les personnes à réaliser les tâches quotidiennes et à maintenir leur indépendance.

Emplacement et accès

Idéal Services est situé à l'adresse suivante : Rue François Boudart 41, 6700 Arlon, Belgique. L'entreprise est facilement accessible en voiture, en transports en commun et à pied. Le quartier est bien desservi par les bus et les trains, avec la gare d'Arlon à proximité. Il y a également un parking accessible en fauteuil roulant disponible pour les clients.

Caractéristiques remarquables

• Services sur place : Idéal Services offre des services sur place, ce qui permet aux clients de bénéficier d'un nettoyage et d'une aide à domicile sans avoir à se déplacer.
• Devis en ligne : L'entreprise propose également un service de devis en ligne, permettant aux clients de recevoir une estimation des coûts des services avant de les commander.
• Entrée accessible en fauteuil roulant : Idéal Services est équipé d'une entrée accessible en fauteuil roulant, ce qui facilite l'accès aux services pour les personnes à mobilité réduite.

Informations pratiques

Le téléphone de l'entreprise est le 483050141 et le site web est disponible à l'adresse ideal-services.be. Les heures d'ouverture de l'entreprise sont de 9h à 17h du lundi au vendredi et de 9h à 12h le samedi.

Les avis sur Google My Business sont globalement positifs, avec une moyenne de 3,2/5 sur 22 avis. Les clients apprécient particulièrement la qualité des services proposés par Idéal Services, ainsi que la disponibilité et la gentillesse du personnel.

👍 Avis de Ideal Services - Agence de Titres-services

Cindy B.

1/5

A banir! Aucun respect pour ses employés! Virer sans motif! Pour les clients n en parlons pas aucune réponse de l agence à leurs questions car impossible de les joindres! Et aucun remplacement prévue quand absence de l aide ménagère et même pas foutu de prévenir les clients! A banir si vous voulez du sérieux n allez surment pas chez eux!
Une ex employée!

LAC A.

2/5

Personnel majoritairement compétent mais gestionnaire médiocre et de mauvaise foi ! Je conseille à chacun de n'utiliser que des chèques papiers

marjorie H.

5/5

On fait tout se que on peux pour nos clients et nos aide ménagère!
On aide au mieux pour tout le monde

Stella P.

1/5

Nous n'avons rien à redire vis à vis du travail des aide-ménagères, nous avions trouver notre perle. Malheureusement, celle-ci est en maladie suite à une opération et depuis c'est la descente aux enfers. Propose une remplaçante pour 2semaines, mais ensuite plus de nouvelle, nous sommes obligés nous même de demander une remplaçante (sauf quand par miracle ils y pensent). Malheureusement, les remplaçantes de remplaçantes ne viennent jamais. On nous préviens après que la prestation ai du être finie que nous n'allons avoir personne (Bravo captain obvious, je ne l'avais pas remarqué). Ils proposent une remplaçante, on accepte la remplaçante. La remplaçante ne vient pas. On s'en plaint et on nous dit qu'on n'a JAMAIS confirmé alors que nous avons les preuves des mails envoyés. Et j'oublie IMPOSSIBLE d'avoir un numéro de téléphone (car jamais personnes ne décroche sur celui fournis sur google ou leur site), et quand nous en demandons un, aucune réponse à cette question.
Je déconseille.

stephane B.

4/5

Ideal services,
la patronne est très compréhensif, écoute et aide du mieux quel peux.
Faut du temps pour trouver la personne qui nous aide dans notre ménage. Et Faut pas avoir peur de lui en parler.

Dechamps J.

4/5

Excellent emplacement, facile d'accès de nombreux services, rez-de-chaussée facile pour les personnes à mobilité réduite, personnel sympa et excellent travail de repassage pour moi.

Helene J.

1/5

- aide menagère contrat durée déterminée non stipulé par l'agence.
- retour de vacances de l'aide menagère n'a jamais eu lieu sans nous informer que cette dame ne reviendrait probablement pas.
- aucun contact avec nous pour nous donner une remplacante, à croire que leur travail n'est pas de satisfaire leurs clients
- tentative de facturation d'heures non effectuées.
Le seul point possitif est le travail effectué durant ces quelques mois par notre aide ménagère.

Gaétane B.

5/5

Les personnes de cette agence sont très gentil je n'ai eu aucun problème.

Cindy B.

1/5

A banir! Aucun respect pour ses employés! Virer sans motif! Pour les clients n en parlons pas aucune réponse de l agence à leurs questions car impossible de les joindres! Et aucun remplacement prévue quand absence de l aide ménagère et même pas foutu de prévenir les clients! A banir si vous voulez du sérieux n allez surment pas chez eux!
Une ex employée!

LAC A.

2/5

Personnel majoritairement compétent mais gestionnaire médiocre et de mauvaise foi ! Je conseille à chacun de n'utiliser que des chèques papiers

marjorie H.

5/5

On fait tout se que on peux pour nos clients et nos aide ménagère!
On aide au mieux pour tout le monde

Stella P.

1/5

Nous n'avons rien à redire vis à vis du travail des aide-ménagères, nous avions trouver notre perle. Malheureusement, celle-ci est en maladie suite à une opération et depuis c'est la descente aux enfers. Propose une remplaçante pour 2semaines, mais ensuite plus de nouvelle, nous sommes obligés nous même de demander une remplaçante (sauf quand par miracle ils y pensent). Malheureusement, les remplaçantes de remplaçantes ne viennent jamais. On nous préviens après que la prestation ai du être finie que nous n'allons avoir personne (Bravo captain obvious, je ne l'avais pas remarqué). Ils proposent une remplaçante, on accepte la remplaçante. La remplaçante ne vient pas. On s'en plaint et on nous dit qu'on n'a JAMAIS confirmé alors que nous avons les preuves des mails envoyés. Et j'oublie IMPOSSIBLE d'avoir un numéro de téléphone (car jamais personnes ne décroche sur celui fournis sur google ou leur site), et quand nous en demandons un, aucune réponse à cette question.
Je déconseille.

stephane B.

4/5

Ideal services,
la patronne est très compréhensif, écoute et aide du mieux quel peux.
Faut du temps pour trouver la personne qui nous aide dans notre ménage. Et Faut pas avoir peur de lui en parler.