Midas COUILLY - Couilly-Pont-aux-Dames

aud C.

Je vais pour faire une simple révision, on me rend ma voiture grand sourire en me disant prochaine révision dans un an.
En l’espace d’à peine 10j j’ai eu :
- fuite d’huile moteur le jour même
- absence de liquide de refroidissement
- Parallélisme et géométrie facturée mais non fait
- cache moteur cassé avec des lattes en plastiques venant du par choc qui traînaient au sol. (Peut être pas de leur fais mais non signalé)
- pneus changés mais pas les valves qui se trouvaient endommagées, provoquant une fuite d’air constante.

10j plus tard, la voiture ne démarre finalement plus du tout.

Angela D.

Un grand merci à Florian et à son équipe, qui sont toujours fiables et dignes de confiance. Devis honnête et services de réparation effectués correctement, sans forcer le client à consommer davantage. Vous pouvez leur faire confiance les yeux fermés.

Mélissa B.

Suite à une urgence avec mon pneu, j’ai appelé le matin pour savoir s’il pouvait me le changer dans la journée ayant besoin du véhicule.
Ils n’avaient pas mes roues en stock, ils les ont commandé pour l’après midi et changer le tout en moins d’une heure
Merci pour leur réactivité

Pierre F.

Entretien réaliser sur Peugeot 208 et Dacia duster. Gérant à l’écoute, personne Honnête et Transparente. Pas de mauvaise surprise et prestation irréprochable. Je recommande vivement notamment pour le rapport qualité prix.

Vanille V.

Un garage que je recommande vivement , les devis sont clairs, on vous explique tout de À à Z . Une équipe très professionnelle et un accueil très agréable . Pour y être allée pour une chaîne de distribution les prix sont raisonnables par rapport à la concurrence 👍
Merci à Florian et Camille qui sont adorables .
Continuez ainsi et ne changez rien , je recommande vivement ce garage à Couilly-Pont-aux-Dames. Merci encore 🙏

alain T.

Suite à une crevaison veille au soir, appelle à l'ouverture, 10mn après les 2 pneus étaient commandés, livrés dans l'après midi. RV à 16h pour 2 heures maxi de délai prévu avant prise en charge. Finalement en arrivant à 16h 20 prise en compte immédiate, mécano très pro, 20mn plus tard je repartais. Franchement rien à dire, accueil également très sympa et très pro. J'avais eu une mauvaise expérience avec les anciens gérants, et bien c'est effacé! Merci pour votre efficacité.

Marc L.

Depuis changement propriétaire, à chaque prestation, j’ai dû revenir pour une erreur, un oubli ou autres. Il y’a tout de même du positif.
Point positif : ils cherchent à se rendre disponible pour trouver un créneau rapidement.
Tarif plus intéressant que la concurrence.
Point négatif : je n’ai pas assez de place pour préciser les différentes mésaventures et il y en a eu en plus d’un an, je ne préfère pas discréditer mais l’avis était nécessaire. J’ai été persistant en effet en y retournant mais l’erreur est humaine. Cependant tolérer le mensonge, savoir reconnaître ses tords, un simple désolé aurait pu être de mise parfois plutôt que de rejeter la faute, mettre à défaut la parole du client est ce qui caractérise les derniers rdv. Déçu.

Sandy C.

Garage à fuir si vous souhaitez changer vos jantes.... Je me suis retrouver avec ces dernières abimées. Le travail n'est pas soigné et le propriétaire n'assume pas ses responsabilités sur le travail non soigné de son personnel.
Le service client Midas est incapable de donner suite à la réclamation également.
La service bien fait n'est pas la priorité apparemment...