SARL Activ'Plomberie/Energie - Mérignac

fabrice J.

Installation d'une PAC air/air reversible (5 zones installée en 2 jours). Contact commercial avec le gérant impeccable. Intervention par des collaborateurs soigneux et sympathiques. Je recommande.
[Edit 13/11/24]Petite inquiétude sur la PAC (en fait rien d'anormal🫣). Un appel, intervention dans l'heure.. PARFAIT. Pas mécontent d'avoir chosi cette entreprise👌[/Edit]

S L.

Un premier contact cet hiver, dans l'urgence, avec une demande de dépannage urgent.
Contact mail + téléphone infructueux = avis Google défavorable. Le dirigeant nous a contacté pour trouver un arrangement. Chose faite avec une intervention efficace et gratuite.

Deuxième contact en mars 2022 pour mise en place contrat d'entretien. Après deux appels et un mails aucune nouvelle (après 6 semaines d'attente)

Si le dirigeant cherche la satisfaction client il semble que son staff ne suive pas dommage.

Joana S.

ACTIVE PLOMBERIE Entreprise à éviter absolument, si vous chercher une bonne et sérieuse entreprise contactez en une autre. ACTIVE PLOMBERIE a tout à revoir, à commencer par l’accueil téléphonique la secrétaire aussi sympathique qu’une porte de prison, elle se moque de vous en vous répondant ; malgré qu’elle soit au téléphone, on peut ressentir dans le ton de sa voix toute son ironie. Elle devrait changer de métier. Quant à ACTIVE PLOMBERIE ne répond même pas aux mails envoyés. Ne tiens pas ses promesses de rendez-vous, ne viens pas, car c’est trop loin ? Ils se moquent de la clientèle. Alors oui il vaut mieux contacter une entreprise, il n’en manque pas et laisser fermer les portes à ACTIVE PLOMBERIE qui d’ailleurs devrait également changer de nom, car ils sont INACTIF PLOMBERIE serait bien pour eux !

Pauline A.

Suite à un problème de chaudière, je n'avais plus de chauffage. Avec un enfant en bas âge en plein hiver, j'étais vraiment ennuyée. Cette entreprise a été à l'écoute et a su se rendre disponible rapidement. Heureusement pour moi une nouvelle chaudière était en stock chez le fournisseur et le remplacement a pu être réalisé dans les meilleurs délais. De plus l'artisan est très sympa et le travail soigné.

Hajar A.

Entreprise sérieuse à recommander.

Des conseils précieux, des tarifs corrects par rapport à d'autres que j'avais engagé et de plus un travail propre, durable et qualitatif..

Je n'ai pas l'habitude de mettre des commentaires mais des artisans honnêtes et corrects y'en n a pas partout et ceux la méritent de se faire connaître

PatricketChristine D.

Deux coups de fils, deux emails pour demander un devis et remplacer rapidement un chauffe eau à gaz suite à une fuite (corrosion)
Aucune réponse..... Si ces gens là ont suffisamment de travail au point de mépriser la clientèle, je passe mon chemin.
Et surtout si vous avez besoin de rien, n'hésitez pas à les solliciter.
Un indice : appeler Maumon à Gradignan, là enfin un service rapide comme l'éclair et de grande qualité !

Julien A.

Je recommande cette société qui m’a posé 2 pompes à chaleur Air/Air. Les prix sont très corrects et surtout les poseurs sont gentils et professionnels!

Blaise M.

Technicien très compétent et professionnel. C'est un réel plaisir d'avoir à faire à des professionnels qui font bien leurs métiers. Les prix sont plus que corrects par rapport à la concurrence. Je recommande fortement. Merci