Volkswagen Châlons-en-Champagne - Groupe Autosphere - Saint-Martin-sur-le-Pré

Volkswagen Châlons-en-Champagne - Groupe Autosphere

Si eres un amor del coche Volkswagen y buscas un lugar confiable para comprar y mantener tu vehículo, entonces estás en el lugar correcto. El Volkswagen Châlons-en-Champagne - Groupe Autosphere es una excelente opción en la zona de Châlons-en-Champagne, en la región de Auvernia-Ródano-Alpes, Francia.

Dirección y Contacto

La Dirección del centro es la siguiente:

Adresse: ZI, Rue de l'Ilet, 51520 Saint-Martin-sur-le-Pré, France.

Téléphone: 326218282

Site web: vw-chalons.fr

Concessionaria Volkswagen: Los clientes pueden encontrar una variedad de vehículos Volkswagen nuevos y usados.

Livraison: El centro ofrece servicio de entrega a domicilio para los vehículos comprados.

Achats en magasin: Los clientes pueden realizar compras directamente en el centro.

Entrée accessible en fauteuil roulant: El centro está diseñado para ser accesible para personas con discapacidad.

Parking accessible en fauteuil roulant: El centro cuenta con un espacio de estacionamiento diseñado para personas con discapacidad.

Opiniones y Calificación

El Volkswagen Châlons-en-Champagne - Groupe Autosphere tiene una excelente reputación en línea, con un promedio de opinión de 4.6/5 estrellas en Google My Business. Los clientes elogian la amabilidad del personal, la variedad de vehículos y los servicios de alta calidad.

Recomendación

Si estás en busca de un lugar confiable para comprar y mantener tu vehículo Volkswagen, no dudes en contactar al Volkswagen Châlons-en-Champagne - Groupe Autosphere. Visita su página web para obtener más información y planificar una visita. No te pierdas la oportunidad de encontrar el vehículo perfecto para ti

👍 Avis de Volkswagen Châlons-en-Champagne - Groupe Autosphere

CHRISTOPHE J.

1/5

Fuyez cette concession qui ne respecte pas leur contrat de garantie. Mon véhicule garantie et en panne depuis 1 mois, ne veulent pas prendre en charge les réparations: INADMISSIBLE.
Ne réponds pas aux appels téléphonique, service après vente qui n'est pas à l'image de la marque. Dirigez vous vers une autre concession pour votre futur achat d'occasion. Dommage que la note de 0 n'existe pas pour le SAV.

Olivier K.

5/5

Rarement posteur d' avis,
Mais quand ça se passe bien il faut aussi le dire..
L équipe m a dépanné un 24 décembre sans prise de rdv , encore un gros gros merci à eux.
Me donne l envie d y retourner 👌

Marianne R. P.

3/5

Amabilité oui mais disponibilité sûrement pas. Quand on donne rdv à plusieurs personnes en même temps, mettez au moins un minimum de personnes pour les accueillir
Et quand on s'engage sur un temps d'intervention, il n'est pas normal de le dépasser de presque 1h15

Pauline F.

1/5

Dommage que je ne puisse pas mettre 0 étoile, je l'aurais fait...
Nous avons une voiture neuve et pourtant déjà 2 mauvaises expériences chez eux en même pas 6 mois...
La première en mars 2024. Nous voulions mettre un attelage sur notre ID4. Rien de bien compliqué en somme... Sauf que cela été bien plus compliqué qu'ils ne le pensaient et ils ont dû immobilier la voiture 3 mois . Oui vous avez bien lu, 3 mois ! Nous avons récupéré notre voiture qu'en juin et évidemment toujours sans attelage ! Le pire, c'est qu'on a dû se battre après 3 semaines sans voiture pour en avoir une en prêt . Le seul qui a été bien était le commercial qui nous a pour le coup, prêté une voiture toute neuve en attendant la nôtre qui était immobilisée dans leur garage pour Une durée indéterminée...
Et la 2° expérience, est actuellement en septembre 2024. Malheureusement les vitres de notre voiture ont été brisées... Par chance (ou malchance) le Garage de la marque de notre voiture est partenaire chez notre assurance. Une aubaine, me direz vous... Sauf qu'avec ce garage rien n'est simple. Alors que tous les autres appellent un Expert, gardent la voiture dans leur garage et la réparent. Ben pas eux. Ils n'ont jamais voulu garder notre voiture tant qu'on n'avait pas contacté un expert nous même. La voiture cassée est donc restée immobilisée 4 jours, dehors sous la pluie (je vous assure que c'est vrai !). Mon mari a dû demander pour mettre une bâche sur la vitre cassée, vu le temps pluvieux. Ils n'ont même pas eu la décence d'enlever les débris de verres, ni même de l'immobiliser chez eux en attendant l'avis de l'expert ! Et si mon mari n'avait pas demandé de la bâcher, elle serait restée dehors sous la pluie, sans que ça les dérange visiblement...
Une honte... Ils n'ont aucun respect pour leur clientèle et cela a 2 reprises.
Nous n'irons plus jamais. C'est inadmissible de traiter des gens comme cela !

Psykokill

1/5

Achat d'un véhicule bmw 116d de 23 000€, j'ai réceptionné le véhicule tard le soir, mais avant de partir le vendeur m'indique ne vous inquiété pas la moindre choses sera prit en charge dans votre garantie, bas ça n'a pas louper des defaults sont constatées le lendemain, pendant les fêtes cela m'oblige a attendre quelque semaine sans grand dérangerement, une fois le vendeur contacter, quand " il n'est pas en stage, ou alors faux absent, j'ai réussie avec un mal extrême a être reçu part le directeur de autosphere qui est dieux a en voir son attitude , arrogant, meprissant, et il m'annonce que rien ne sera fait sur ma voiture, il menace même d'appeler la police pour me faire sortir du bureau, menace qui ne fonctionne pas puisque le résultat de garantie et là, et surtout le contrat n'est pas respecter, vraiment si vous aller la bas, réfléchissez a deux fois avant d'acheter un voiture, je ne savais pas qu'il fallait traiter le client de la sorte, à monsieur le directeur d'autosphère qu'elle image faite vous de l'enseigne, il ne faut rien lâcher vous avez des droits faites les valoirs, mais vraiment en colère pour quelque-chose qui sera pris en charge part le garage et non sur le compte bancaire de ce monsieur,
si vous êtes en manque de remontrances aller voir le directeur il auras l'attitude de votre papa et vous parlera comme si vous n'étiez rien. Les caniches comme ce directeur aboie beaucoup mais ne ce saliront jamais les mains eux mêmes, c'est juste pour faire du bruit.

Vincent B.

5/5

2ème voiture louée dans ce garage.
Réception de mon id.4 en temps et en heure ce matin.
Merci à toute l'équipe pour la prise en charge de mon ancien véhicule dans vos ateliers lors des entretiens.
Et un grand merci spécialement à
Mr Aboubacar (qui a réussi à me convertir à l'électrique) pour son accueil, ses conseils et son professionnalisme.

patrick G.

5/5

Accueil, prise en charge, diagnostic du véhicule avec devis des entretiens et réparation avec délai de restitution du véhicule tout à été réalisé dans l'amabilité, la gentillesse, la disponibilité dans l'écoute et le respect. J'ai apprécié les conseils et le contact très sympathique du responsable en gestion des véhicules pris en charges pour maintenance. Ne le perdez pas ‼️ il est génial 👍

Léo C.

5/5

Je suis venu pour un changement de courroie de distribution, la clarté des explications, le délai donné et l’amabilité du personnel est super, notamment Jessy qui m’a expliqué toutes les modalités de manière concise.