Vorsselmans - Wuustwezel

Stef Pauwels

Als klant was ik tevreden over de initiële setup. Enkele maanden na de plaasting bleek er echter schade aan het dak (dat 6 jaar voordien gerenoveerd was) te zijn, met een lek en binnenschade tot gevolg.
Alles zou netjes opgelost worden maar vanaf het moment dat de verzekering er tussen kwam, zoals dat doorgaans gebeurt als er in huis gevolgschade is, werden de gemaakte afspraken niet meer nagekomen. Gevolg is dat mijn zonnepanelen gedurende een half jaar, tijdens de zomer, buiten gebruik waren. Tijdens dat half jaar werd er niets ondernomen door Vorsselmans om constructief verder te gaan.
Uiteindelijk heb ik een andere leverancier moeten contacteren die me correct heeft verder geholpen.

Een verhaal heeft steeds 2 kanten.
Hoe dan ook, als klant van Vorsselmans voelde ik me helaas enorm in de steek gelaten.
Een gemiste kans.

Dagmar Raats

Wouter kwam bij ons langs voor een volledige offerte op maat voor onze installatie van zonnepanelen. Van A tot Z werd alles vakkundig door hem uitgelegd. Mooie en goede plaatsing van onze zonnepanelen, ook hierbij werd goed met ons gecommuniceerd en werd alles omtrent de installatie meteen duidelijk. Bovendien voor een correcte prijs!

Sven Soetens

2020: plaatsen van een voordeur en enkele ramen. Klein project voor Vorsselmans wellicht. Toch koos ik voor hen omdat ik vernomen had dat, ondanks een duurdere offerte, de profielen, scharnieren en sloten van een hogere kwaliteit waren dan usual.
2023: deur gaat niet meer open, sleutel blijft steken: op een vrijdagnacht dus slotenmaker laten komen.
Nadien contact genomen met Vorsselmans: volgens garantievwdn slechts 2 jaar op sloten en hangwerk. OK, dat is het wettelijke, en dan nu het gevoelsmatige? M.i. gaat slotenwerk toch langer mee dan 3 jaar? Toch offerte opgevraagd: administratieve startkost, voorrijkost, enz... Typisch voor grote firma's. Dan toch maar mijn vertrouwde slotenmaker laten komen die dit voor een prikje heeft gefixt.
Conclusie: beter met een "gevoelsmatige" plaatselijke zelfstandige waarmee je een band opbouwt samenwerken, dan een firma waar je een klantnr bent.

Bert Buve

Geen communicatie tussen verkoop en productie. Werfleider die zich wegsteekt achter niet te begrijpen technische plannen. Leveringstermijn met 4 maanden overschreden. Zeker geen aanrader!!

Bart Luchtzak

Twee van jullie camionetten hebben mij en nog twee andere fietsers bijna van de baan gereden op een smalle weg, op dinsdag 22 september omstreeks 15 uur. Als ik dan hoofdschuddend jullie tweede collega passeerde, kreeg ik nog een scheldtirade erbij. Klantvriendelijk zijn hoort ook op de weg, zeker als er met metersgrote reclame wordt rondgereden. Een gemiste kans, zeker na het bekijken van de recensies waaruit blijkt dat jullie professioneel te werk gaan.

kjell verleysen

Dankzij de professionele en enthousiaste inzet van het team van Bart, zijn de raampartijen van mijn woning volledig in ere hersteld. Het was een moeilijke klus maar Vorselmans was een baken van professionaliteit en stiptheid. Alle afspraken zijn nagekomen, altijd op de voorziene datum. Ze hebben door out of the box mee te denken enorm geholpen bij het slagen van ons droomproject. Duizendmaal dank voor de stielkennis en geduld !!!

Wim Janssens

Zonnepanelen + thuisbatterij via Vorsselmans solar. Service met een grote "S" en mensen houden zich aan gemaakte afspraken. Verder krijg je een heel stappenplan voor het aanvragen van subsidie's met bijgevoegd de nodige attesten. Topservive

Marc Doms

Waardeloos !!!offerte gevraagd voor ramen en deuren ...
Antwoord stuur een paar foto’s ....
Nu offerte gevraagd voor zonnepanelen !
Geen antwoord !!!
Blijkbaar enkel geïnteresseerd in rijke grote klanten !!!